Diplomatura
ESAMA Business School · Programas abiertos
El Nuevo Comercial de Élite Human-Tech
Humanidad, método y tecnología para vender en la nueva era. Venta consultiva, neurociencias, método VANTA, IA y omnicanalidad.
De qué se trata
El cliente cambió. El profesional de ventas también debe evolucionar
Clientes más informados, competencia ampliada, experiencias híbridas y nuevas herramientas digitales modificaron la forma de comprar. La respuesta no es deshumanizar la venta: es potenciar el criterio humano con ciencia, método y tecnología.
La Diplomatura forma profesionales humanos, consultivos, digitales y estratégicos, capaces de ser elegidos —no solo de perseguir una venta— y de construir relaciones sostenibles. Evolución Vendedor 1.0 (presión) → 2.0 (consultivo) → 3.0 (Human-Tech).
Cabeza fría para decidir, corazón caliente para conectar y tecnología inteligente para amplificar el impacto.
A quién está dirigido
Tres audiencias, un mismo desafío
Profesionales y particulares
Vendedores B2C o B2B, ejecutivos de cuenta, asesores, emprendedores y consultores que quieren vender con más criterio y menos improvisación.
RR.HH., Talento y Desarrollo
Para actualizar competencias, impulsar el reskilling digital y generar conversaciones de desarrollo sobre conductas observables.
Gerencias comerciales y decisores
Un marco para alinear marketing y ventas, profesionalizar el pipeline y acompañar la adopción de CRM, datos, IA y omnicanalidad.
Cómo vas a trabajar
El conocimiento se trabaja hasta transformarlo en acción
- Cápsula en video — para incorporar cada concepto a tu ritmo, con la explicación del profesor.
- Manual Express — las ideas fuerza del módulo para fijar lo esencial en minutos.
- Manual del Participante — para profundizar el marco conceptual y las herramientas.
- Plan de Mejora Personal — autodiagnóstico y acciones de cambio inmediatas (auto-coaching).
- Evaluación — para consolidar y verificar el aprendizaje de cada módulo.
- Actividad final de integración — autodiagnóstico y plan de desarrollo para priorizar capacidades, herramientas y acciones.
Formato
100% online a través del campus virtual de ESAMA, accesible desde cualquier dispositivo y compatible con tu actividad laboral. Incorpora aulas virtuales agendadas como espacios de consulta e intercambio. Ritmo sugerido: 1 módulo por semana.
Certificación. Al completar el recorrido y aprobar las evaluaciones, accedés a la certificación internacional de ESAMA Business School.
Qué vas a ganar
Integrar empatía, estrategia y digitalización en tu práctica diaria
Contenidos del programa
6 módulos troncales · Los dos triángulos Human-Tech
Nace el Nuevo Comercial de Élite Human-Tech
De la venta a presión a la venta consultiva, inteligente y metodológica. Evolución 1.0 → 2.0 → 3.0 e integración de empatía, intuición y persuasión con lo digital.
Neurociencias aplicadas al proceso de ventas
Iceberg de la mente, cerebro triuno, las cinco alarmas del cliente y la secuencia seguridad → relevancia → evidencia → microcompromiso.
Introducción a la metodología VANTA
El fin del conflicto entre marketing y ventas: smarketing, embudo común, MQL/SQL, dashboards y foco compartido en el cliente.
El método VANTA del Comercial Human-Tech
Visualizar, Atraer, Nutrir, Transformar y Asegurar: un recorrido comercial completo, medible y omnicanal.
Ecosistema de herramientas digitales
El arsenal tecnológico al servicio de la relación: disciplina CRM y datos, productividad y contacto, e IA aplicada con prompting ASPECCT.
El segundo triángulo: el perfil profesional
Habilidades del proceso de venta, interpersonales y emocionales, y pensamiento digital. De persuadir a guiar y de precio a valor.
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