Programa Focalizado

ESAMA Business School · Programas abiertos

Argumentación y Presentación Comercial Efectiva

Diseñá, estructurá y ejecutá presentaciones comerciales memorables y persuasivas que aumenten tu tasa de cierres.

B2C · B2B · Servicios · Retail · Industria

De qué se trata

Rompé el muro de la indiferencia

Si lo que decís y cómo lo decís suena parecido al resto, vas a competir por precio. El programa te enseña a estructurar tus mensajes para impactar tanto en la razón como en la emoción del cliente.

Las decisiones de compra son emocionales y luego se racionalizan. Para entrar en la mente del cliente hay que alinear la estructura del contenido con la inteligencia relacional, combinando el dominio técnico con el dominio relacional del súper comercial.

La presentación no es un PowerPoint; es un evento. El modelo de las 4 P: Planificar, Preparar, Practicar y la Puesta en escena.

A quién está dirigido

Para quienes necesitan diferenciarse y persuadir

Ejecutivos y vendedores

Necesitan diferenciar su propuesta de valor y captar la atención de clientes exigentes desde el primer minuto.

Líderes y directores

Buscan estandarizar una narrativa comercial poderosa, profesional y estructurada en su equipo.

Emprendedores y profesionales

Requieren presentar sus servicios o buscar inversores con discursos de alta persuasión e impacto.

Cómo vas a trabajar

El conocimiento se trabaja hasta transformarlo en acción

  • Cápsula en video — para incorporar cada concepto a tu ritmo, con la explicación del profesor.
  • Manual Express — las ideas fuerza del módulo para fijar lo esencial en minutos.
  • Manual del Participante — para profundizar el marco conceptual y las herramientas.
  • Plan de Mejora Personal — autodiagnóstico y acciones de cambio inmediatas (auto-coaching).
  • Evaluación — para consolidar y verificar el aprendizaje de cada módulo.

Formato

100% online a través del campus virtual de ESAMA, accesible desde cualquier dispositivo y compatible con tu actividad laboral. Incorpora aulas virtuales agendadas como espacios de consulta e intercambio. Ritmo sugerido: 1 módulo por semana.

Certificación. Al completar el recorrido y aprobar las evaluaciones, accedés a la certificación internacional de ESAMA Business School.

Qué vas a ganar

Presentaciones de alto impacto que ponen en marcha la venta

Estructurar tus mensajes con el Principio de la Pirámide, Mapas Mentales y el framework SCQA.
Dominar el Elevator Pitch, el Storytelling y la metodología TED.
Vender desde el 'dar valor' y desactivar la alarma anti-vendedores.
Leer al cliente en tiempo real con la metodología DISC y adaptar tono y vocabulario.
Diseñar apoyos visuales aplicando las reglas del cerebro, jerarquía visual y psicología del color.
Preparar la puesta en escena y usar el feedback (incluido NPS) como motor de evolución.

Contenidos del programa

7 módulos de comunicación persuasiva

00

Bienvenida e introducción

Pautas de auto-coaching y metodología ESAMA para transformar el contenido en oportunidades y acciones prácticas.

Diagnóstico · Auto-coaching · Transferencia
01

Argumentación y presentación efectiva

El modelo de las 4 P, los dominios técnico y relacional ('The Big Jump') y la superación de barreras de comunicación.

Efectividad · Barreras · Conexión
02

El contenido de la argumentación

Fase de prediseño: Principio de la Pirámide, Mapas Mentales, framework SCQA, Elevator Pitch, Storytelling y modelo TED.

Storytelling · Pirámide · Elevator Pitch
03

El expositor y el inicio de la presentación

Gestión de la intención (dar valor), clima relacional, PNL, influencia vs. manipulación, no verbal y miedo escénico.

Intención · Lenguaje corporal · Persuasión
04

Los apoyos visuales

Velocidad de procesamiento visual, codificación dual, regla de los 10 minutos, jerarquía, tipografía y psicología del color.

Diseño visual · Atención · Color
05

Adaptación a los distintos tipos de clientes

Metodología DISC para perfilar en tiempo real (Dominante, Influyente, Estable, Concienzudo) y ajustar la propuesta.

DISC · Empatía · Lectura de clientes
06

Puesta en escena y el gran estreno

Las 12 reglas del cerebro de John Medina, preparación del escenario físico/virtual y gestión del feedback (directo, NPS).

Neurociencias · Puesta en escena · Feedback

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